Les démarches après un cambriolage. Après cet événement, il est souvent difficile de savoir quoi faire. Mais les démarches à accomplir sont toutefois obligatoires. Si vous espérez être indemnisé et réduire les risques à l’avenir. Découvrez les 4 étapes à suivre, dans l’ordre.
Faire opposition sur les moyens de paiement
Il n’y a pas que les bijoux ou appareils électroniques qui sont visés par les cambrioleurs. Peut-être votre carte bancaire a-t-elle aussi été volée. Si c’est le cas, faites aussitôt opposition afin qu’elle ne puisse pas être utilisée. Il existe pour cela un numéro de téléphone disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 : le 0 892 705 705. Il est possible que votre contrat prévoie aussi l’obligation de prévenir votre agence soit en vous rendant au guichet, soit par lettre recommandée avec accusé de réception. Attention : la procédure est irréversible, alors assurez-vous bien de ne plus avoir votre carte bancaire avant d’entreprendre ces démarches.
Porter plainte
Aller déposer plainte au commissariat le plus proche de chez vous. La plainte sert à demander des sanctions pénales (prison, amende…) contre l’auteur des faits. Si vous ne savez pas de qui il s’agit, comme c’est le cas la plupart du temps pour un cambriolage, vous pouvez porter plainte contre X. Si vous espérez obtenir réparation du préjudice (par exemple vous faire rembourser un objet volé), vous devez vous constituer partie civile. Le dépôt de plainte simple est gratuit. Par la suite, si vous souhaitez faire appel à un avocat, les frais peuvent être pris en charge par l’aide juridictionnelle. La plainte déposer permettra à votre assureur de vous rembourser les biens qui vous ont été dérobés.
Déclarer le vol à l’assureur
Il est important de faire les choses dans l’ordre et de porter plainte avant de déclarer le vol à votre assureur. Car le récépissé du dépôt de plainte vous servira pour les démarches à venir. Ensuite, vérifiez que votre assurance habitation couvre bien les cambriolages. Et renseignez-vous sur les cas d’exclusions de la garantie. Vous n’avez que deux jours ouvrés pour déclarer le vol alors ne tardez pas ! Vous devez aussi faire la liste des biens volés avec une estimation de leur valeur.
Sécuriser les lieux
Enfin, parce qu’un cambriolage a de quoi inquiéter. De nombreuses personnes décident de sécuriser leur logement suite à un tel événement. Le moyen qui a le vent en poupe : l’alarme. Plus d’un foyer sur 10 serait aujourd’hui équipé. Faites attention à votre choix, et faites quelques recherches sur les règles à respecter. Par exemple, en immeuble, sachez que vous n’avez pas le droit de poser une caméra ou un capteur sur le palier de votre appartement. Car il est considéré comme une partie commune. Vous ne pouvez pas non plus pointer une caméra sur la voie publique, pour des raisons de protection de la vie privée. Mais vous pouvez mettre une caméra dans votre appartement ou votre maison.
